Демонтаж зданий и конструкций

Клиент работает в нише демонтажа зданий и конструкций в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Средний чек высокий, клиенты — застройщики, подрядчики, бизнес.

Снижение стоимости лида с 3 733 ₽ до 1 019 ₽ в нише демонтажа крупных объектов в СПб. Когда реклама приводит «снести гараж», а бизнесу нужны контракты на здания

На практике реклама приводила другое:

звонки «снести сарай / гараж / дачу»
частники с бюджетом 50–100 тыс. ₽
менеджеры перегружены пустыми диалогами
лиды есть, продаж нет
собственник не понимает, за что платит в рекламе

Реклама работала.
Бизнес-результата — не было.

Цифры на старте проекта

стоимость лида — 3 733 ₽
заявки — около 15 в месяц
большая доля нецелевых обращений (частный сектор)
аналитики по качеству заявок нет
отдел продаж тратит время на заведомо неплатёжеспособных клиентов

Цель:
снизить стоимость лида и оставить только заявки на демонтаж крупных объектов — без потери объёма.

Ключевая проблема
Реклама приводила всех подряд.
Сайт не фильтровал запросы и не отсекал мелкий частный спрос.
В итоге:

Яндекс обучался на мусорных заявках
алгоритмы оптимизировались под «гаражи»
реклама становилась всё менее окупаемой

Аудит сайта: почему приходили не те клиенты
Мы разобрали сайт как инструмент первичной квалификации.

Как было и что выявили:

первый экран не объясняет, какие объекты компания демонтирует
нет разделения под типы заказчиков
недостаточно факторов доверия для B2B
формы заявок принимают любой запрос без фильтра
сайт не отсекает частников

Блок «Наши цены» показывает высокий уровень вовлечённости и эффективно переводит пользователей на форму «Узнать стоимость».

Форма «Узнать стоимость» демонстрирует стабильную кликабельность и является одной из ключевых точек конверсии.

В блоке с перечнем услуг наибольшее количество кликов приходится на первую позицию.

Рекомендуется протестировать сокращение блока до 3 ключевых позиций с целью уменьшения длины лендинга без потери эффективности.

Блок с вопросами и ответами вызывает высокий интерес у пользователей и целесообразен к добавлению для повышения доверия и глубины вовлечения.

Короткая версия сайта показывает более низкую кликабельность элементов, однако при этом генерирует большее количество телефонных звонков по сравнению с длинным лендингом.

Контактный телефон и форма «Узнать стоимость прямо сейчас» стабильно входят в число самых эффективных конверсионных элементов.

Зафиксировано поведение, при котором пользователи кликают на некликабельные изображения.
Рекомендуется интегрировать формы заявок в кликабельные изображения для увеличения конверсии.

Итоговый вывод

Длинный лендинг обеспечивает большее количество заявок через формы.
Короткий лендинг генерирует меньше заявок, но больше прямых телефонных обращений.

Это позволяет гибко управлять воронкой привлечения клиентов в зависимости от приоритетной цели: заявки или звонки.

Что сделали и как стало:

переработали первый экран с акцентом на демонтаж под ключ крупных объектов
усилили офферы под коммерческий и подрядный спрос
изменили структуру блоков
оптимизировали формы захвата
добавили элементы предварительной квалификации

Сайт начал отсекать мелкие запросы ещё до обращения.

Анализ конкурентов: ключевой вывод
В нише демонтажа лучше всего конвертируют сайты:

с простой структурой (3–4 смысловых блока)
с понятным прайсом или вилкой цен
с живыми фото с объектов
с функциональными элементами (калькулятор стоимости)

Большинство конкурентов этим не пользуются.
Мы заложили эти принципы в доработку сайта и рекламных связок.

Что сделали в рекламе

собрали семантику строго под коммерческий спрос
убрали запросы, ведущие к частному сектору
привели объявления в полное соответствие с обновлённым сайтом
проработали пользовательское поведение и карту кликов
запустили кампании в Поиске и РСЯ уже под обновлённую структуру

Реклама перестала приводить «всех» и начала приводить тех, кто реально заказывает демонтаж зданий.

Результаты

стоимость лида снижена с 3 733 ₽ до 1 019 ₽

количество заявок выросло с 15 до 33 в месяц
доля мусорных обращений существенно сокращена
менеджеры обрабатывают коммерчески ценные заявки, а не «гаражи»
собственник видит:

сколько стоит заявка
откуда она пришла
какие обращения доходят до продаж

Реклама стала понятной для собственника и полезной для отдела продаж.

Этот кейс — не про «снижение цены лида ради цифры».
Это про:

фильтрацию нецелевого спроса
перераспределение бюджета в пользу B2B-заявок
снижение нагрузки на отдел продаж
рост окупаемости рекламы

Мы не увеличивали бюджет.
Мы изменили логику привлечения клиентов.

Если у вас:

сложная ниша
высокий чек
реклама приводит «не тех»
менеджеры выгорают на пустых лидах

Проблема не в трафике.
Проблема в системе фильтрации и обучении рекламы.

Оставить заявку

Закажите аудит рекламы или сайта, чтобы найти новые возможности для развития бизнеса