Создание сайтов
и настройка рекламы

Скликивание в Яндекс Директ


В современном мире интернет-маркетинга, где конкуренция достигает апогея, методы борьбы за клиента становятся всё более изощрёнными. Одной из таких проблем является скликивание в Яндекс Директ — действие, приносящее головную боль многим рекламодателям. В этой статье мы погрузимся в детали скликивания, узнаем, кто за ним стоит и как с этим бороться, чтобы защитить свой рекламный бюджет и эффективность кампании.


Что такое скликивание?

Скликивание, или кликфрод, — это манипуляция, цель которой — искусственное увеличение количества кликов по рекламным объявлениям. Это делается не для привлечения реальных клиентов, а для того, чтобы истощить бюджет рекламодателя и уменьшить его рекламную эффективность.

Кто занимается скликиванием?

Конкуренты

Конкуренты могут использовать скликивание как способ вытеснения вашего бизнеса с рекламной площадки. Для них это способ уменьшить вашу видимость и увеличить свои шансы на привлечение клиентов. Такие действия могут привести вас к необоснованным тратам и потере доверия к эффективности рекламных каналов.
Недобросовестные продавцы рекламных мест

Некоторые площадки или агентства, предлагающие рекламные услуги, могут быть заинтересованы в быстром "исполнении" вашего заказа, демонстрируя высокие показатели просмотров и кликов, не заботясь о реальной ценности этих метрик для вашего бизнеса.

Боты и автоматизированные системы

Злоумышленники могут использовать автоматизированные программы для имитации кликов по рекламе, что делает скликивание массовым и труднообнаружимым.

Как понять, что у вас скликивают бюджет?

Чтобы понять, подвергается ли ваша рекламная кампания скликиванию, необходимо проанализировать ряд показателей в вашем аккаунте Яндекс Директ. Вот шаги, которые помогут вам это сделать:

1.   Проверьте статистику кампании: Зайдите в аккаунт Яндекс Директ и откройте раздел статистики по вашей рекламной кампании. Сравните количество показов и кликов за разные периоды.

2.   Анализируйте CTR (коэффициент кликабельности): Если вы замечаете необоснованное увеличение CTR, это может быть признаком скликивания.

3.   Оцените качество трафика: Используйте инструменты аналитики, чтобы понять, откуда идет трафик. Подозрительными являются внезапные скачки трафика с нехарактерных географических регионов или IP-адресов.

4.   Изучите конверсии: Если количество кликов растет, а конверсии не увеличиваются соответственно, это может указывать на некачественный трафик.

5.   Связь с поддержкой Яндекса: Если вы подозреваете, что ваша кампания подвергается скликиванию, обратитесь за помощью к службе поддержки Яндекс Директ.

Эти шаги помогут вам не только выявить скликивание, но и понять, насколько эффективна ваша посадочная страница и сама рекламная кампания.

Чем грозит скликивание?

Скликивание может иметь серьезные последствия для вашего бизнеса, включая:

  • Излишние траты бюджета: Ваши средства тратятся впустую, не принося реальных клиентов.

  • Искажение аналитических данных: Статистика вашей кампании становится ненадежной, что мешает принятию верных решений.

  • Понижение ROI: Возврат инвестиций снижается, поскольку фактические конверсии не соответствуют затратам.

  • Утрата доверия к платформе: Долгосрочные перспективы использования Яндекс Директа как эффективного канала могут быть поставлены под вопрос.

Осознание этих рисков помогает понять, насколько важно своевременно выявлять и противодействовать скликиванию.

Как бороться со скликиванием?

Все зависит от ситуации, ресурсов и так далее. В некоторых случаях со скликиванием можно смириться, где-то получится обойтись ручными мерами, а иногда без обращения к сервисам и программам просто не обойтись. Остановимся на этом вопросе подробнее.

Важные правила безопасности при создании рекламной кампании

Вернее, всего одно правило, но критически важное.

Всегда устанавливайте дневные лимиты

Для чего это делать? Представьте, что вы продаете кроссовки. Настроили и запустили РК, все хорошо. Лимиты дневные не ставили, а месячный бюджет у вас 50к. Вы мониторите трафик, его качество, все тоже хорошо. А потом у вас состоялось совещание. Пока вы пару часов общались с подчиненными произошло наводнение ботов. И все 50к, оторванные от предприятия, испарились.
А теперь представьте другую ситуацию. Исходные данные те же. Только установлен дневной лимит. Сгорает 1600 рублей, кампании приостанавливаются, и после совещания вы видите что произошло. Соответственно, можно принимать меры.
Именно поэтому мы рекомендуем всегда устанавливать лимиты до запуска кампании.

Как со скликиванием борется Яндекс Директ (и борется ли)?

На первый взгляд кажется, что Яндекс Директ активно борется с фродом, предлагая инструменты для анализа и оптимизации рекламных кампаний. Однако многие эксперты и пользователи склоняются к мнению, что система не всегда эффективно справляется с этой задачей. Несмотря на наличие механизмов оптимизации по целям и фильтрацию кликов, иногда система может воспринимать фродовые действия как легитимные, особенно когда это приводит к увеличению дохода от рекламы. В результате, рекламодателям приходится самостоятельно вникать в детали и контролировать качество трафика.

Ручные методы борьбы

Чтобы минимизировать воздействие скликивания и фрода на свои рекламные кампании, рекламодателям необходимо принимать активное участие в мониторинге и управлении своими кампаниями:

  • Отправка жалобы в Яндекс: Если вы обнаружили подозрительную активность, отправьте жалобу в Яндекс, указав все детали и предоставив достаточно данных для анализа.

  • Детальный анализ отчетов: Регулярно проверяйте отчеты в Яндекс.Метрике и Директе на предмет необычной активности или аномалий.

  • Блокировка подозрительных сегментов: На основе ваших наблюдений и анализа данных блокируйте показы рекламы для подозрительных сегментов аудитории.

  • Использование антикапчи и скрытых полей: Эти меры могут помочь идентифицировать и отсеивать ботов.

  • Ограничение дневного бюджета: Установите дневные лимиты, чтобы избежать истощения бюджета в результате скликивания.

  • Оптимизация платежей за конверсии: Где возможно, переходите на оплату за действительные конверсии, основанные на данных из CRM или коллтрекинга.

  • Аудиторные кампании: Фокусируйтесь на кампаниях, нацеленных на уже известных пользователей или на аудитории look-alike, что снижает риск фрода.
Эти методы требуют регулярного внимания и адаптации, но они могут существенно уменьшить влияние скликивания на вашу рекламную кампанию и финансовые результаты.

Сервисы и программы для борьбы со скликиванием

Botfaqtor

  • Название сайта: Botfaqtor
  • Ссылка на сервис: Botfaqtor
  • Особенность сервиса: Botfaqtor специализируется на обнаружении и блокировке ботов, используя передовые технологии искусственного интеллекта.
  • Информация о том, платный или бесплатный: Сервис предлагает как бесплатный план, так и расширенные платные опции для более глубокого анализа.

ClickFraud

  • Название сайта: ClickFraud
  • Ссылка на сервис: ClickFraud
  • Особенность сервиса: ClickFraud помогает идентифицировать фродовые клики, предоставляя детализированные отчеты и инструменты для мониторинга рекламных кампаний.
  • Информация о том, платный или бесплатный: Этот сервис является платным, но может предложить пробный период для оценки его возможностей.

Антибот

  • Название сайта: Антибот
  • Ссылка на сервис: Антибот
  • Особенность сервиса: Антибот специализируется на защите от автоматизированных ботов и скриптов, которые искажают данные о кликах.
  • Информация о том, платный или бесплатный: Сервис предоставляется на платной основе, но может иметь опции для малого бизнеса.

Ananas.click

  • Название сайта: Ananas.click
  • Ссылка на сервис: Ananas.click
  • Особенность сервиса: Ananas.click предлагает комплексный подход к обнаружению и предотвращению скликивания, анализируя рекламный трафик в реальном времени и идентифицируя подозрительные активности. Сервис использует множество параметров для выявления нелегитимных кликов, включая анализ поведения пользователей, их геолокацию и тип устройства. Таким образом, Ananas.click помогает снизить количество фродовых кликов и оптимизировать расходы на рекламу.
  • Информация о том, платный или бесплатный: Сервис предлагает различные тарифные планы, включая бесплатное использование с базовым функционалом. Для более продвинутого анализа и широких возможностей предусмотрены платные опции, подходящие как для малого и среднего бизнеса, так и для крупных компаний, стремящихся максимально защитить свои рекламные бюджеты.

Подведем итоги

Скликивание в Яндекс Директ — это серьезная проблема, которая может существенно подорвать эффективность и рентабельность вашей рекламной кампании. Мы разобрали, что такое скликивание, кто его осуществляет и каковы его потенциальные последствия. Также мы углубились в методы борьбы со скликиванием, включая как автоматизированные инструменты, так и ручные подходы к мониторингу и анализу рекламных кампаний.

Важные моменты, которые следует помнить:

  • Яндекс Директ и скликивание: Хотя Яндекс предпринимает шаги для идентификации и фильтрации нелигитимного трафика, система не всегда способна полностью защитить рекламодателей от скликивания. Рекламодателям необходимо самостоятельно контролировать и анализировать свои кампании.

  • Активная роль рекламодателя: Чтобы минимизировать риск и воздействие скликивания, рекламодателям важно проявлять бдительность, регулярно проверяя отчеты и статистику, и принимать меры по корректировке своих кампаний.

  • Ручные методы борьбы: Эффективное противодействие скликиванию включает в себя отправку жалоб в Яндекс, использование антикапчи, блокировку подозрительных IP и сегментов аудитории, а также оптимизацию бюджета и платежей за реальные конверсии.

Заключительно, эффективная борьба со скликиванием требует комплексного подхода, сочетающего в себе использование доступных инструментов и ресурсов, постоянное обучение и адаптацию к изменяющимся условиям рынка. Понимание этой проблемы и активное участие в управлении рекламными кампаниями позволит снизить потенциальный ущерб от скликивания и увеличить ROI ваших маркетинговых инвестиций.
Полезные статьи
Подпишитесь и получайте полезные материалы по рекламе от наших специалистов

О нашем сервисе, обратная связь и поддержка

в 3 вариантах бюджета рекламной кампании
В Zoom-формате по шагам разберем план продвижения вашей компании на ближайшие 3 месяца
Рассчитаем рекламный бюджет, составим прогноз заявок. Разберем стратегии конкурентов